Hikayeyi Anlatmak İçin Sosyal Medyayı Nasıl Kullanabilirsiniz? Hikayenizi Anlatmak İçin Sosyal Medyayı Nasıl Kullanabilirsiniz?

II. Sosyal Medya Tanıtımının Yararları

III. İşletmeniz için Doğru Sosyal Medya Platformlarını Nasıl Seçersiniz?

IV. Sosyal Medya İçin İlgi Cazibeli İçerik Oluşturma

V. İçeriğinizi Sosyal Medyada Tanıtmak

VI. Sosyal Medya Sonuçlarınızı Çözümleme Etme

VII. Yaygın Sosyal Medya Hatalarından Kaçınmak

VIII. Müşterilerle İlişkiler Oluşturmak İçin Sosyal Medyayı Kullanma

IX. Alan kişi Hizmetleri için Sosyal Medya

Çoğu zaman Sorulan Sorular

Sosyal Medya Tanıtımı	Sosyal Medya Pazarlaması
	Sosyal Medya Pazarlamasının Yararları
İşletmeniz için Doğru Sosyal Medya Platformlarını Nasıl Seçersiniz?	Sosyal Medya İçin Etkisinde bırakan İçerik Nasıl Oluşturulur
Sosyal Medya İçin İlgi Cazibeli İçerik Oluşturma	İçeriğinizi Sosyal Medyada Tanıtın
İçeriğinizi Sosyal Medyada Tanıtın	Sosyal Medya Sonuçlarınızı Çözümleme Etme
Sosyal Medya Sonuçlarınızı Çözümleme Etme	Yaygın Sosyal Medya Hatalarından Kaçınmak
Yaygın Sosyal Medya Hatalarından Kaçınmak	Müşterilerle İlişki Oluşturmak İçin Sosyal Medyayı Kullanma
Müşterilerle İlişki Oluşturmak İçin Sosyal Medyayı Kullanma	Alan kişi Hizmetleri için Sosyal Medya
Alan kişi Hizmetleri için Sosyal Medya	Sorular ve Cevapları

II. Sosyal Medya Tanıtımının Yararları

Sosyal medya tanıtımı yeni müşterilere ulaşmak, mevcut müşterilerle ilişkiler oluşturmak ve satışları çoğaltmak için mükemmel bir yol olabilir. İşte tanıtım için toplumsal medyayı kullanmanın birtakım yararları:

• Marka bilinirliğinin artması
• Geliştirilmiş alan kişi iştirakı
• Internet sitenize gelen trafiğin artması
• Potansiyel alan kişi oluşturma
• Satış

Sosyal medya tanıtım için kuvvetli bir enstruman olabilir, sadece en iyi neticeleri elde etmek için onu stratejik olarak kullanmak önemlidir.

III. İşletmeniz için Doğru Sosyal Medya Platformlarını Nasıl Seçersiniz?

Her biri kendine has özelliklere ve avantajlara haiz birçok değişik toplumsal medya platformu mevcuttur. İşletmeniz için doğru platform, muayyen hedeflerinize ve hedef kitlenize bağlı olacaktır.

Sosyal medya platformu seçerken dikkat etmeniz ihtiyaç duyulan birkaç nokta şunlardır:

• Hedef kitleniz: Müşterileriniz hangi toplumsal medya platformlarını kullanıyor?
• Hedefleriniz: Sosyal medya marketing çabalarınızla neyi başarmak istiyorsunuz?
• Bütçeniz: Sosyal medya pazarlamasına ne kadar para yatırmanız gerekiyor?
• Zamanınız: Sosyal medya hesaplarınızı yönetmeye ne kadar süre ayırabilirsiniz?

Bu faktörleri göz önünde bulundurduğunuzda, seçeneklerinizi daraltmaya başlayabilirsiniz. İşte işletmeler için en popüler toplumsal medya platformlarından birkaçı:

• Feysbuk
• Twitter
• Linkedin
• Instagram
• Pinterest

Bu platformların her birinin kendine has kuvvetli ve cılız yönleri vardır, dolayısıyla işletmeniz için en müsait olanı seçmeniz önemlidir.

Sözgelişi, genç ve teknoloji meraklısı bir kitleyi hedefliyorsanız, Instagram ya da Snapchat’e odaklanmak isteyebilirsiniz. Ustalaşmış bir ağ oluşturmak istiyorsanız, LinkedIn iyi bir seçenektir. Ve geniş bir kesime ulaşmak istiyorsanız, Feysbuk mükemmel bir seçimdir.

Netice olarak, işletmeniz için en iyi toplumsal medya platformu en etken biçimde kullandığınız platformdur. Bundan dolayı değişik platformları kontrol edin ve sizin için en iyi olanı görün.

IV. Sosyal Medya İçin İlgi Cazibeli İçerik Oluşturma

Sosyal medya için ilginç içerik kurmak, hedef kitlenize ulaşmak ve internet sitenize trafik çekmek için eğer olmazsa olmazdır. İlgi cazibeli, ilgili ve görsel olarak cazibeli içerik oluşturduğunuzda, kitlenizin dikkatini çekme ve onları meşgul tutma olasılığınız daha yüksektir.

Sosyal medya için ilginç içerik kurmak için yapabileceğiniz birkaç şey var. Ilk olarak, içeriğinizin hedef kitlenizle ilgili olduğu için güvenilir olun. Neyle ilgileniyorlar? Ne tür bilgiler onlar için yararlı olurdu? Hedef kitlenizin neyle ilgilendiğini öğrendikten sonrasında, onlara hitap eden içerikler yapmaya başlayabilirsiniz.

İkinci olarak, içeriğinizin görsel olarak cazibeli olduğu için güvenilir olun. İnsanların görsel olarak ilginç içeriklerle etkileşime girme olasılığı daha yüksektir, bundan dolayı görsellerinizin yüksek kalitede ve videolarınızın ilginç olduğu için güvenilir olun.

En son, içeriğinizin paylaşılmasının rahat olduğu için güvenilir olun. İnsanların içeriğinizi paylaşmasını istiyorsanız, bunu onlar için kolaylaştırın. Blog yazılarınıza toplumsal paylaşım düğmeleri ilave edin ve e-posta bültenlerinize toplumsal medya hesaplarınıza linkler ilave edin.

Sosyal medyada ilginç içerik kurmak için birkaç ipucu:

• Görseller kullanın: Görseller, videolar ve infografikler tek başına metinlerden daha alaka çekicidir.
• Hikayeler anlatın: İnsanlar öykü okumayı sever, bu nedenle kendi hikayelerinizi ya da müşterilerinizden gelen hikayeleri paylaşın.
• Sual problem: Sorular sohbeti ve etkileşimi ateşleyebilir.
• Kıymet sağlayın: İçeriğiniz hedef kitlenize kıymet sağlamalıdır.
• Tutarlı olun: Hedef kitlenize müsait bir programda ve tertipli olarak paylaşım yapın.

Bu ipuçlarını takip ederek, hedef kitlenize ulaşmanıza ve internet sitenize trafik çekmenize destek olacak toplumsal medya için ilginç içerikler oluşturabilirsiniz.

V. İçeriğinizi Sosyal Medyada Tanıtmak

Sosyal medya için ilginç içerik oluşturduğunuzda, bunu insanların hakkaten görebileceği biçimde tanıtmak önemlidir. Bunu yapmanın birkaç yolu vardır, bunlar içinde şunlar bulunur:

• İçeriğinizi kendi toplumsal medya profillerinizde paylaşma
• Ücretli toplumsal medya reklamcılığı
• İçeriğinizi öteki internet sitelerinde çapraz olarak tanıtma
• Sosyal medya etkileyicilerini kullanma
• İçeriğinizi toplumsal medya dizinlerine gönderme

Bu yöntemlerin her birinin kendine has avantajları ve dezavantajları vardır, dolayısıyla işletmeniz için en etken olma olasılığı en yüksek olanları seçmeniz önemlidir.

Sözgelişi, minik bir bütçeniz var ise, ücretli toplumsal medya reklamları sizin için en iyi seçenek olmayabilir. Sadece, geniş bir kitleniz var ise, ücretli toplumsal medya reklamları daha geniş bir kesime ulaşmanın mükemmel bir yolu olabilir.

İçeriğinizi öteki internet sitelerinde çapraz tanıtmak yeni kitlelere ulaşmanın mükemmel bir yolu olabilir; sadece çapraz tanıtımını yapmış olduğunuz internet sitelerinin hedef kitlenizle ilgili olduğu için güvenilir olmanız önemlidir.

Sosyal medya fenomenlerini kullanmak hedef kesime ulaşmanın mükemmel bir yolu olabilir, sadece işinizle hakkaten alakalı olan ve iyi bir üne haiz fenomenlerle çalıştığınızdan güvenilir olmanız önemlidir.

İçeriğinizi toplumsal medya dizinlerine göndermek, içeriğinizin daha çok birey tarafınca görülmesini sağlamanın mükemmel bir yolu olabilir; sadece içeriğinizi işletmenizle alakalı dizinlere gönderdiğinizden güvenilir olmanız önemlidir.

Netice olarak, içeriğinizi toplumsal medyada tanıtmanın en iyi yolu, değişik şekilleri tecrübe etmek ve işletmeniz için en iyi olanı bulmaktır.

VI. Sosyal Medya Sonuçlarınızı Çözümleme Etme

Sosyal medya marketing kampanyalarınızı başlattıktan sonrasında, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görebilmeniz için neticelerini takip etmeniz önemlidir. Bu bilgiler, kampanyalarınızı ince ayar yapmak ve daha etken hale getirmek için kullanılabilir.

Sosyal medya marketing kampanyalarınızın neticelerini takip etmenin birçok değişik yolu vardır. En yaygın yöntemlerden bazıları şunlardır:

• Zaman içinde elde ettiğiniz ya da kaybettiğiniz takipçi sayısını takip edin
• Gönderilerinizin almış olduğu beğeni, paylaşım ve yorum sayısını takip edin
• Bağlantılarınızdaki tıklama sayısını seyretme
• Sosyal medyadaki bir linke tıkladıktan sonrasında insanların internet sitenizde geçirdiği süre miktarını takip etme
• Sosyal medyadan kazandığınız dönüşümlerin (satışlar ya da potansiyel müşteriler şeklinde) sayısını takip edin

Bu ölçümleri izleyerek, hangi toplumsal medya platformlarının işletmeniz için en etken bulunduğunu, hangi içerik türlerinin en ilginç bulunduğunu ve hangi kampanyaların en fazlaca netice ürettiğini görebilirsiniz. Bu bilgiler, toplumsal medya marketing bütçenizi iyi mi tahsis edeceğiniz ve gelecekte daha etken kampanyalar oluşturma hikayesinde bilgili kararlar almak için kullanılabilir.

VII. Yaygın Sosyal Medya Hatalarından Kaçınmak

İşletmelerin toplumsal medyayı kullanırken icra ettiği ve sonunda etkileşimin ve sonuçların azalmasına neden olabilen bir takım yaygın hata vardır. İşte kaçınılması ihtiyaç duyulan en yaygın hatalardan birkaçı:

• Net bir toplumsal medya stratejisine haiz olmamak
• Tertipli olarak paylaşım yapmıyorum
• Yanlış ses tonunu kullanmak
• Hedef kitlenizle etkileşime girmiyorsunuz
• Sonuçlarınızı takip etmiyorsunuz

Bu yaygın hatalardan kaçınarak toplumsal medya pazarlamasında başarı şansınızı artırabilirsiniz.

Müşterilerle İlişki Oluşturmak İçin Sosyal Medyayı Kullanma

Sosyal medya, işletmelerin müşterileriyle ilişkiler kurması için kuvvetli bir araçtır. İşletmeler, müşterilerle toplumsal medyada etkileşim kurarak şunları yapabilir:

• Alan kişi hizmetleri sağlayın
• Mamüller ve hizmetler ile alakalı geri bildirim alın
• Yeni ürün ve hizmetleri tanıtın
• Marka bilinirliği oluşturun
• Bir toplum duygusu yaratın

İşletmelerin müşterileriyle ilişki oluşturmak için toplumsal medyayı etken bir halde kullanabilmeleri için şunları yapmaları icap eder:

• Sosyal medyada etken olun
• Alan kişi yorumlarına ve sorularına cevap verin
• İlgili ve ilginç içerikleri paylaşın
• Reel ve otantik olun
• Emniyet oluşturun

İşletmeler bu ipuçlarını izleyerek müşterileriyle kuvvetli ilişkiler oluşturmak ve sadık bir takipçi kitlesi kurmak için toplumsal medyayı kullanabilirler.

IX. Alan kişi Hizmetleri için Sosyal Medya

Sosyal medya, işletmelere müşterileriyle direkt bir komünikasyon hattı sağlayarak alan kişi hizmetleri için kıymetli bir enstruman olabilir. İşletmeler toplumsal medyayı kullanarak şunları yapabilir:

• Alan kişi şikayetlerini süratli ve etken bir halde çözün
• Mamüller ve hizmetler ile alakalı geri bildirim alın
• Müşterilerle ilişkiler kurun
• Potansiyel alan kişi yaratın

İşletmeler, alan kişi hizmetlerinde toplumsal medyayı faal bir halde kullanmak için şunları yapmalıdır:

• Alan kişi sorularına hemen cevap verin
• Bütün etkileşimlerde nazik ve ustalaşmış olun
• Şikayetleri süratli ve alan kişi memnuniyeti sağlayacak biçimde çözün
• Müşterilerle ilişki oluşturmak için toplumsal medyayı kullanın

Sosyal medya alan kişi hizmetleri için kuvvetli bir enstruman olabilir, sadece onu zekice kullanmak önemlidir. Bu ipuçlarını izleyerek, işletmeler muhteşem alan kişi hizmeti sağlamak ve müşterileriyle kuvvetli ilişkiler oluşturmak için toplumsal medyayı kullanabilirler.

S: Sosyal medya tanıtımı nelerdir?

A: Sosyal medya tanıtımı, bir işletmeyi ya da markayı tanıtmak için toplumsal medya platformlarının kullanılmasıdır. Bu, ilginç içerik oluşturma, reklam kampanyaları yürütme ve müşterilerle etkileşim kurma şeklinde muhtelif yöntemlerle yapılabilir.

S: Sosyal medya tanıtımının yararları nedir?

A: Sosyal medya tanıtımının işletmelere pek fazlaca faydası olabilir, bunlardan bazıları şunlardır:

• Marka bilinirliğinin artması
• Potansiyel alan kişi oluşturma
• Alan kişi iştirakı
• Satış büyümesi

S: İşletmemi toplumsal medyada iyi mi tanıtabilirim?

A: İşletmenizi toplumsal medyada tanıtmanın birçok yolu vardır, bunlardan bazıları şunlardır:

• Hedef kitlenizin kıymetli bulacağı ilginç içerikler oluşturun
• İdeal müşterilerinizi hedeflemek için reklam kampanyaları yürütün
• Müşterilerinizle toplumsal medyada etkileşim kurun
• Müşterilerle ilişki oluşturmak için toplumsal medyayı kullanın