Bağlantılar Kurmak Sosyal Medya Aracılığıyla İlişkiler Nasıl Kurulur

Sosyal medya, ilişkiler oluşturmak için kuvvetli bir araçtır. İlgi alanlarınızı paylaşan insanlarla irtibat oluşturmak, emniyet kurmak ve kalıcı ilişkiler geliştirmek için kullanılabilir.

Bu yazıda, ilişkiler oluşturmak için toplumsal medyanın iyi mi kullanılacağını ele alacağız. Şu şeklinde mevzuları ele alacağız:

• Sosyal medya nelerdir?
• Sosyal medya işletmeler için niçin önemlidir?
• Sosyal medyayı iş için iyi mi kullanabilirsiniz?
• Değişik toplumsal medya platformları türleri
• Sosyal medya marketing stratejisi iyi mi oluşturulur?
• Sosyal medya pazarlamanızın başarısını iyi mi ölçersiniz?
• Kaçınılması ihtiyaç duyulan yaygın toplumsal medya hataları
• Sosyal medya pazarlaması hakkındaki SSS

Bu makalenin, toplumsal medyayı ilişki oluşturmak için iyi mi kullanacağınızı anlamanıza destek olmasını umuyoruz.

Sosyal Medya	İlişki Kurma
Paylaşım	Başkalarıyla informasyon, edinim ve fikir paylaşımı
İşbirliği	Projeler yahut görevler üstünde başkalarıyla beraber çalışmak
Ağ oluşturma	İlgi alanlarınızı paylaşan kişilerle irtibat oluşturmak
Nişanlanmak	Sosyal medyada başkalarıyla etkileşim oluşturmak

II. Sosyal medya nelerdir?

Sosyal medya, kullananların içerik oluşturmasına ve paylaşmasına, başkalarıyla irtibat kurmasına ve ilişkiler kurmasına imkan tanıdığı olan bir takım çevrimiçi platformdur. Sosyal medya platformları içinde Feysbuk, Twitter, Instagram, LinkedIn ve TikTok bulunur.

Sosyal medya hayatımızın olmazsa olmaz bir parçası halini aldı. Arkadaşlarımız ve ailemizle bağlantıda kalmak, haber ve informasyon paylaşmak, yeni şeyler öğrenmek ve eğlenmek için kullanıyoruz.

Sosyal medya bununla beraber ticari amaçlar için de kullanılabilir. İşletmeler müşterilerle irtibat oluşturmak, ürün ve hizmetlerini tanıtmak ve potansiyel müşterilerle ilişkiler oluşturmak için toplumsal medyayı kullanabilirler.

Sosyal medya iyi yahut fena amaçlar için kullanılabilen kuvvetli bir araçtır. Sosyal medyayı görevli bir halde kullanmak ve potansiyel risklerin bilincinde olmak önemlidir.

III. Sosyal medya işletmeler için niçin önemlidir?

Sosyal medya işletmeler için önemlidir bu sebeple onlara şu mevzularda destek olabilir:

• Daha geniş bir kesime ulaşın
• Müşterilerle ilişkiler kurun
• Potansiyel alan kişi yaratın
• Alan kişi hizmetleri sağlayın
• Marka bilinirliğini artırın
• Satışları artırın

İşletmeler toplumsal medyayı faal bir halde kullanarak kuvvetli bir çevrimiçi mevcudiyet oluşturabilir ve müşterilerle geleneksel marketing kanallarıyla olası olmayan bir halde irtibat kurabilirler.

Sosyal medyanın işletmelere iyi mi yarar sağlayabileceğine dair birtakım hususi örnekler şunlardır:

• Pew Inceleme Merkezi’nin icra ettiği araştırmaya gore Amerikalıların %74’ü toplumsal medyayı kullanıyor ve bu kullananların %68’i toplumsal medyada bir markayı yahut firması takip ediyor.
• McKinsey & Company tarafınca meydana getirilen bir araştırmaya gore, toplumsal medyayı faal bir halde kullanan işletmeler, kullanmayanlara gore %23 daha çok gelir elde ediyor.
• HubSpot tarafınca meydana getirilen bir araştırmaya gore, alan kişi hizmetleri taktim etmek için toplumsal medyayı kullanan işletmelerin, kullanmayanlara gore %35 daha çok alan kişi memnuniyeti puanı almış olduğu ortaya çıktı.

Açıkça, toplumsal medya işletmelerin hedeflerine ulaşmalarına destek olabilecek kuvvetli bir araçtır. İşletmenizi pazarlamak için toplumsal medyayı kullanmıyorsanız, büyük bir fırsatı kaçırıyorsunuz anlamına gelir.

IV. Sosyal medyayı iş için iyi mi kullanabilirsiniz?

Sosyal medya, işletmelerin yeni müşterilere erişmesi, mevcut müşterilerle ilişkiler kurması ve ürünlerini yahut hizmetlerini tanıtması için kuvvetli bir enstruman olabilir. Sosyal medyayı işletmeler için iyi mi kullanacağınıza dair birkaç ipucu:

• Hedefler ve amaçlar belirleyin. Sosyal medya pazarlamanızla neyi başarmak istiyorsunuz? Marka bilinirliğini çoğaltmak, potansiyel alan kişi yaratmak yahut satışları çoğaltmak mı istiyorsunuz? Hedeflerinizi öğrendikten sonrasında, bunlara ulaşmak için bir strateji geliştirebilirsiniz.
• Doğru platformları seçin. Bütün toplumsal medya platformları eşit yaratılmamıştır. Bazıları muayyen işletmeler ve sektörler için öbürlerinden daha uygundur. Hedef kitlenizin hangi platformları kullandığını kestirmek için birazcık inceleme yapın ve peşinden çabalarınızı bu platformlara odaklayın.
• Yüksek kaliteli içerik oluşturun. Sosyal medyada başarının anahtarı, hedef kitlenizin kıymetli ve ilginç bulacağı içerik oluşturmaktır. Bu, ilginç makaleler, fotoğraflar, videolar ve dikkatlerini çekecek ve işletmeniz hakkındaki daha çok informasyon edinmek istemelerini sağlayacak öteki içerikleri yayınlamak demektir.
• Hedef kitlenizle etkileşim kurun. Sosyal medya iki yönlü bir yoldur. Bir tek içerik yayınlayıp sonrasında onu ihmal etmeyin. Yorumlara ve sorulara cevap vererek, yarışmalar ve hediyeler düzenleyerek ve içeriğinizi öteki platformlarda tanıtarak hedef kitlenizle etkileşim kurduğunuzdan güvenilir olun.
• Sonuçlarınızı takip edin. Sosyal medya pazarlamanızın işe yarayıp yaramadığını iyi mi anlarsınız? Sonuçlarınızı takip ederek, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görebilir ve peşinden stratejinizi buna gore ayarlayabilirsiniz. Sonuçlarınızı takip etmenin, toplumsal medya çözümleme araçlarını kullanmak yahut yalnızca internet sitenizin trafiğini takip etmek şeklinde birçok değişik yolu vardır.

Sosyal medya işletmeler için kuvvetli bir enstruman olabilir, sadece onu zekice kullanmak önemlidir. Bu ipuçlarını izleyerek, yeni müşterilere ulaşmak, mevcut müşterilerinizle ilişkiler oluşturmak ve ürünlerinizi yahut hizmetlerinizi tanıtmak için toplumsal medyayı kullanabilirsiniz.

Değişik toplumsal medya platformları türleri

Her biri kendine has özelliklere ve faydalara haiz birçok değişik toplumsal medya platformu türü vardır. En popüler platformlardan bazıları şunlardır:

Feysbuk: Feysbuk, kullananların arkadaşları, aileleri ve tanıdıkları öteki kişilerle irtibat kurmasını elde eden bir toplumsal ağ sitesidir. Kullanıcılar dostlarıyla resim, video, irtibat ve güncellemeler paylaşabilir ve ek olarak tartışmalara ve gruplara katılabilirler.
Twitter: Twitter, kullananların takipçileriyle kısa mesajlar (tweet olarak bilinir) paylaşmalarına imkan tanıdığı olan bir mikroblog platformudur. Tweetler 280 karaktere kadar uzun olabilir ve metin, resim, video ve linkler içerebilir.
Instagram: Instagram, kullananların takipçileriyle resim ve video paylaşmalarına imkan tanıdığı olan bir resim paylaşım ve toplumsal ağ platformudur. Kullanıcılar ek olarak öteki kullanıcıları takip edebilir, fotoğrafları beğenebilir ve gönderilere yorum yapabilir.
LinkedIn: LinkedIn, kullananların kendi alanlarındaki öteki profesyonellerle irtibat kurmasını elde eden ustalaşmış bir ağ sitesidir. Kullanıcılar iş deneyimlerini, becerilerini ve eğitimlerini paylaşabilir ve ek olarak iş, yetişim ve öteki fırsatları bulabilirler.
Pinterest: Pinterest, kullananların fotoğraf, video ve yazıları toplamasına ve paylaşmasına imkan tanıdığı olan görsel bir yer imi sitesidir. Kullanıcılar değişik mevzular için panolar oluşturabilir ve panolarını öteki kullanıcılarla paylaşabilirler.
Snapchat: Snapchat, kullananların görüntülendikten sonrasında kaybolan fotoğraflar, videolar ve mesajlar göndermesine imkan tanıdığı olan bir mesajlaşma uygulamasıdır. Kullanıcılar ek olarak, takipçileriyle 24 saat süresince paylaşılan resim ve video koleksiyonları olan hikayeler de oluşturabilir.
TikTok: TikTok, kullananların kısa videolar oluşturup paylaşmasına imkan tanıdığı olan bir video paylaşım uygulamasıdır. Videolar 60 saniyeye kadar uzun olabilir ve müzik, filtreler ve efektler içerebilir.

Bunlar, mevcut olan birçok değişik toplumsal medya platformundan yalnız birkaçıdır. Her platformun kendine has özellikleri ve avantajları vardır, bu yüzden sizin ve işletmeniz için doğru platformları kura çekmek önemlidir.

6. Kaçınılması ihtiyaç duyulan yaygın toplumsal medya hataları

Sosyal medyayı iş için kullanırken, yaygın hatalardan kaçınmak önemlidir. Bu yanlışlar marka itibarınıza zarar verebilir ve marketing hedeflerinize ulaşmanızı engelleyebilir. Kaçınılması ihtiyaç duyulan altı yaygın toplumsal medya yanlışı şunlardır:

1. Net bir toplumsal medya stratejisine haiz olmamak

2. Tertipli olarak paylaşım yapmıyorum

3. Yanlış ses tonunu kullanmak

4. Hedef kitlenizle etkileşime girmiyorsunuz

5. Sosyal medya analitiğini kullanmamak

6. Tutarlı olmamak

Bu yaygın hatalardan kaçınarak toplumsal medya marketing sonuçlarınızı iyileştirebilir ve iş hedeflerinize ulaşabilirsiniz.

Sosyal medya pazarlamanızın başarısını iyi mi ölçersiniz?

Sosyal medya pazarlamanızın başarısını ölçmek zor olabilir, sadece ilerlemenizi kovuşturmak ve lüzumlu ayarlamaları yapmak için bunu yapmak önemlidir. Sosyal medya başarısını ölçmenin birçok değişik yolu vardır, sadece en yaygın olanlardan bazıları şunlardır:

• Marka bilinirliğinin artması
• Artan internet sayfası trafiği
• Artan potansiyel müşteriler
• Artan satışlar
• Geliştirilmiş alan kişi iştirakı
• Pozitif yönde duygu
• Artan marka sadakati

Bu ölçümleri ölçmek için muhtelif araçlar kullanabilirsiniz, sözgelişi:

• Google Analitik
• Sosyal medya çözümleme platformları
• Sosyal medya dinleme araçları

Sosyal medya ölçümlerinizi takip ederek, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görebilir ve stratejinizde buna gore ayarlamalar yapabilirsiniz. Bu, toplumsal medya marketing sonuçlarınızı iyileştirmenize ve iş hedeflerinize ulaşmanıza destek olacaktır.

Kaçınılması ihtiyaç duyulan yaygın toplumsal medya hataları

VIII. Kaçınılması ihtiyaç duyulan yaygın toplumsal medya hataları

İşte kaçınmanız ihtiyaç duyulan birtakım yaygın toplumsal medya hataları:

• Sosyal medyadaki varlığınız için net bir hedefinizin olmaması
• Tertipli olarak paylaşım yapmıyorum
• Yanlış ses tonunu kullanmak
• Hedef kitlenizle etkileşime girmiyorsunuz
• Sosyal medya analitiğini kullanmamak
• Negatif geri bildirimlere cevap vermiyorum
• Fazlaca fazla şahsi informasyon paylaşmak
• Son olarak toplumsal medya trendlerinden haberdar olmamak

Bu hatalardan kaçınarak toplumsal medya marketing çalışmalarınızı iyileştirebilir ve iş hedeflerinize ulaşabilirsiniz.

Sosyal medya pazarlaması hakkındaki SSS

İşte toplumsal medya pazarlaması hakkındaki sıkça sorulan sorular ve mevzuyu daha iyi anlamanıza destek olacak yanıtlar.

1. Sosyal medya pazarlaması nelerdir?

2. Sosyal medya pazarlaması işletmeler için niçin önemlidir?

3. Sosyal medya marketing stratejisi iyi mi oluşturulur?

4. Sosyal medya pazarlamamın başarısını iyi mi ölçerim?

5. Sosyal medyada kaçınılması ihtiyaç duyulan en yaygın yanlışlar nedir?

Sosyal medya, ilişkiler oluşturmak, ağ oluşturmak, haberleşme oluşturmak ve başkalarıyla etkileşim oluşturmak için kullanılabilen kuvvetli bir araçtır. Bu kılavuzdaki ipuçlarını takip ederek, iş hedeflerinize ulaşmak ve işinizi büyütmek için toplumsal medyayı kullanabilirsiniz.

Sosyal medya pazarlaması hakkındaki üç SSS ve cevapları şunlardır:

1. İşletmeler için en iyi toplumsal medya platformu hangisidir?

   Bu soruya tek bir yanıt yoktur, bu sebeple işletmeniz için en iyi toplumsal medya platformu muayyen hedeflerinize ve hedef kitlenize bağlı olacaktır. Sadece, işletmeler için en popüler toplumsal medya platformlarından bazıları Feysbuk, Twitter, Instagram ve LinkedIn’dir.

2. Sosyal medya pazarlamasına ne kadar masraf yapmalıyım?

   Sosyal medya pazarlamasına masrafınız ihtiyaç duyulan para miktarı bütçenize ve hedeflerinize bağlı olacaktır. Sadece, iyi bir kaide, minik bir bütçeyle adım atmak ve neticeleri gördükçe harcamalarınızı kademeli olarak artırmaktır.

3. Sosyal medya pazarlamamın başarısını iyi mi ölçerim?

   Sosyal medya pazarlamanızın başarısını ölçmenin birçok yolu vardır, bunlardan bazıları şunlardır:

   • Marka bilinirliğinin artması
   • Artan internet sayfası trafiği
   • Artan satışlar
   • Artan katılım
   • Geliştirilmiş alan kişi hizmetleri

   Bu metrikleri takip ederek toplumsal medya pazarlamanızın işinizi iyi mi etkilediğini görebilir ve gerektiğinde ayarlamalar yapabilirsiniz.

Sosyal medya devamlı gelişen bir alandır, bu yüzden son olarak trendler ve en iyi uygulamalar hakkındaki aktüel kalmak önemlidir. Bu kılavuzdaki ipuçlarını takip ederek, toplumsal medyayı kullanarak iş hedeflerinize ulaşabilir ve işinizi büyütebilirsiniz.