Sosyal medya pazarlaması, işletmelerin yeni müşterilere ulaşmak, mevcut müşterilerle ilişkiler oluşturmak ve satışları çoğaltmak için kullanabileceği kuvvetli bir araçtır. Sadece, başarıya ulaşmış olmak için işletmelerin başarıya ulaşmış bir toplumsal medya marketing stratejisinin temel unsurlarını net bir halde anlamaları icap eder.
İşte işletmeler için başarıya ulaşmış bir toplumsal medya marketing stratejisinin 10 temel unsuru:
- Sosyal medya marketing çabalarınız için net hedefler belirleyin.
- Hedef kitlenizi belirleyin.
- Kullanılacak doğru platformları seçin.
- Hedef kitlenizin kıymetli bulacağı yüksek kaliteli içerikler oluşturun.
- İçeriğinizi tertipli olarak planlayın ve paylaşın.
- İçeriğinizi öteki kanallarda tanıtın.
- Sonuçlarınızı ölçün ve ilerlemenizi takip edin.
- Sosyal medyadaki son olarak trendlerden haberdar olun.
- Sabırlı ve ısrar eden olun.
Bu 10 temel unsuru takip ederek, iş hedeflerinize ulaşmanıza destek olacak başarıya ulaşmış bir toplumsal medya marketing stratejisi oluşturabilirsiniz.
| Sosyal Medya Pazarlaması | Sosyal Medya Stratejisi |
|---|---|
|
|
| İşletme | Pazarlama |
|
|
| Başarı | Özellikler |
|
|
II. Sosyal Medya Pazarlama Hedefleri
Başarılı bir toplumsal medya marketing stratejisi geliştirmenin ilk adımı hedeflerinizi tanımlamaktır. Sosyal medya marketing çabalarınızla neyi başarmak istiyorsunuz? Marka bilinirliğini çoğaltmak, potansiyel satın alan yaratmak yahut satışları çoğaltmak mı istiyorsunuz? Hedeflerinizi öğrendikten sonrasında, bunlara ulaşmanıza destek olacak bir strateji geliştirebilirsiniz.
İşte belirleyebileceğiniz birtakım hususi toplumsal medya marketing hedefleri:
- Marka bilinirliğini artırın
- Potansiyel satın alan yaratın
- Satışları artırın
- Müşterilerle ilişkiler kurun
- Alan kişi hizmetleri sağlayın
- Ürünlerinizi yahut hizmetlerinizi tanıtın
- Yeni çalışanlar işe alın
Hedeflerinizi belirledikten sonrasında, bunlara ulaşmanıza destek olacak bir toplumsal medya marketing stratejisi geliştirmeye başlayabilirsiniz.
III. Hedef Kitle
Hedef kitleniz, toplumsal medya marketing çabalarınızla ulaşmaya çalıştığınız insan grubudur. Hedef kitlenizi tanımlamanız önemlidir, böylece onlar için ilgili ve entresan içerikler oluşturabilirsiniz.
Hedef kitlenizi tanımlarken aşağıdaki faktörleri göz önünde bulundurmalısınız:
Demografi: Hedef kitlenizin yaşı, cinsiyeti, geliri ve öğrenim düzeyi nelerdir?
Coğrafi vaziyet: Hedef kitleniz nerede yaşıyor?
İlgi Alanları: Hedef kitlenizin alaka alanları nedir?
Huy: Hedef kitlenizin davranışları iyi mi?
Hedef kitlenizi tanımladıktan sonrasında, bu detayları onların gereksinimlerine ve alaka alanlarına gore uyarlanmış içerik kurmak için kullanabilirsiniz. Bu, hedef kitlenize ulaşmanıza ve toplumsal medya marketing hedeflerinize ulaşmanıza destek olacaktır.
(*5*)
IV. Kullanılacak Platformlar
Her biri kendine has özellikleri ve avantajları olan birçok değişik toplumsal medya platformu mevcuttur. İşletmeniz için hangi platformları kullanacağınızı seçerken, hedef kitlenizi ve toplumsal medya marketing çabalarınızla ne elde etmeyi umduğunuzu göz önünde bulundurmanız önemlidir.
İşletmeler için en popüler toplumsal medya platformlarından bazıları şunlardır:
- Feysbuk
Bu platformların her birinin kendine has özellikleri ve avantajları vardır, bundan dolayı işletmeniz ve hedef kitleniz için en müsait olanları kura çekmek önemlidir. Mesela, daha genç bir kitleyi hedefliyorsanız, Instagram ve Snapchat’e odaklanmak isteyebilirsiniz. Bir işletme kitlesini hedefliyorsanız, LinkedIn’e odaklanmak isteyebilirsiniz.
Kullanmak dilediğiniz platformları seçtikten sonrasında, her platformda tutarlı bir mevcudiyet kurmak önemlidir. Bu, tertipli olarak gönderi paylaşmak, aynı ses tonunu ve görsel stili kullanmak ve yorumlara ve mesajlara cevap vermek anlama gelir.
Sosyal medyada tutarlı bir mevcudiyet oluşturarak hedef kitlenizle ilişkiler kurabilir, internet sitenize trafik çekebilir ve satışlarınızı artırabilirsiniz.
V. İçerik Oluşturma
Sosyal medya için oluşturduğunuz içerik hedef kitlenizle ilgili, entresan ve görsel olarak cazibeli olmalıdır. İçerik oluştururken aşağıdaki ipuçlarını aklınızda bulundurun:
- Yüksek kaliteli görseller ve videolar kullanın.
- Aleni ve öz başlıklar yazın.
- Daha geniş kitlelere ulaşmak için hashtag kullanın.
- Yorumlara ve sorulara cevap vererek kitlenizle etkileşim kurun.
İlgi cazibeli toplumsal medya içinde ne olduğu oluşturma hikayesinde daha çok ipucu için blog yazımıza göz atın (*5*).
6. Aktüel Kalmak
Sosyal medya marketing trendlerindeki son gelişmelerden haberdar olmak için şunları yapmak önemlidir:
- Sektör kanallarını ve bloglarını okuyunuz
- Sosyal medya marketing konferanslarına ve atölyelerine katılın
- Sosyal medyada toplumsal medya marketing uzmanlarını takip edin
- İlerlemenizi kovuşturmak için toplumsal medya çözümleme araçlarını kullanın
Sosyal medya pazarlamasındaki son olarak trendleri takip ederek, toplumsal medya marketing stratejinizin müessir ve aktüel olmasını sağlayabilirsiniz.
VII. İçeriğinizi Tanıtmak
Sosyal medya içeriğinizi oluşturup planladıktan sonrasında, hedef kitlenize ulaşacak biçimde tanıtmanız önemlidir. İçeriğinizi toplumsal medyada tanıtmanın birçok yolu vardır, bunlar içinde şunlar bulunur:
- İçeriğinizi öteki toplumsal medya platformlarında paylaşma
- Hashtag ve anahtar kelimelerin kullanması
- Takipçilerinizi içeriğinizi paylaşmaya çağrı edin
- Yarışmalar ve hediyeler tanzim etmek
- Sosyal medya reklamcılığının ücretini ödemek
İçeriğinizi tanıtarak mesajınızın erişimini artırabilir ve daha çok potansiyel müşteriye ulaşabilirsiniz.
Sonuçlarınızı Ölçmek
Sosyal medya marketing çabalarınızın neticelerini ölçmek, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını tahmin etmek için önemlidir. Sosyal medya marketing sonuçlarınızı ölçmenin birçok değişik yolu vardır, bunlar içinde şunlar yer alır:
- Sosyal medya analitiği
- Internet sayfası trafiği
- Açılan potansiyel müşteriler
- Satış dönüşümleri
- Alan kişi memnuniyeti
Bu ölçümleri izleyerek, toplumsal medya marketing çabalarınızın iş hedeflerinizi iyi mi etkilediğini görebilirsiniz. Bu bilgiler, sonuçlarınızı en üst düzeye çıkarmak için stratejinizde gerektiği benzer biçimde ayarlamalar yapmanıza destek olabilir.
Sosyal medya marketing çabalarınızın neticelerini ölçmek için birtakım ipuçları:
- Sosyal medya marketing çabalarınız için net hedefler belirleyin.
- Takip edilecek doğru metrikleri seçin.
- Verileri tertipli olarak toplayın.
- Verilerinizi çözümleme edin ve stratejinizde gerektiği benzer biçimde ayarlamalar yapın.
Bu ipuçlarını takip ederek toplumsal medya marketing çabalarınızın neticelerini ölçebilir ve yatırımınızdan en iyi biçimde yararlandığınızdan güvenli olabilirsiniz.
IX. Aktüel Kalmak
Sosyal medyadaki son trendlerden haberdar olmak için aşağıdaki kanalları takip etmeniz önemlidir:
Ek olarak bu kanallardan e-posta bültenlerine kaydolarak son olarak haberler ve trendler hakkındaki aktüel kalabilirsiniz.
Sual 1: Başarılı bir toplumsal medya marketing stratejisinin temel unsurları nedir?
Yanıt: Başarılı bir toplumsal medya marketing stratejisinin temel unsurları şunlardır:
* Sosyal medya marketing çabalarınız için net hedeflere haiz olmak
* Hedef kitlenizi atama
* İşletmeniz için doğru platformları kullanmak
* Yüksek kaliteli içerik oluşturma
* İçeriğinizi tertipli olarak planlamak ve yayınlamak
* İçeriğinizi tanıtmak
* Sonuçlarınızı ölçmek
* Son olarak toplumsal medya trendlerini kovuşturmak
Sual 2: İşletmem için toplumsal medya marketing stratejisi iyi mi oluştururum?
Yanıt: İşletmeniz için bir toplumsal medya marketing stratejisi kurmak için şunları yapmanız icap eder:
* Hedeflerinizi tanımlayın
* Hedef kitlenizi belirleyin
* Doğru platformları seçin
* İçerik takvimi oluşturun
* İçeriğinizi planlayın ve yayınlayın
* İçeriğinizi tanıtın
* Sonuçlarınızı ölçün
* Son olarak trendlerden haberdar olun
Sual 3: Sosyal medya marketing çabalarımın başarısını iyi mi ölçerim?
Yanıt: Sosyal medya marketing çabalarınızın başarısını ölçmenin birçok yolu vardır, bunlardan bazıları şunlardır:
* Sosyal medya etkileşim ölçümleri
* Internet sayfası trafiği ölçümleri
* Potansiyel satın alan oluşturma metrikleri
* Satış metrikleri
* Alan kişi memnuniyeti ölçümleri
0 Yorum